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Documentación Triiba · Preguntas frecuentes

Nómina

Parámetros por año, cargos, liquidación y corrección de nómina.

General

En "parámetros por Año", ¿qué información predeterminada se carga al seleccionar el año a parametrizar?

Se carga la información predeterminada que proviene de la información legal vigente en el año.

En la sección "Recargos" dentro de "parámetros por Año", ¿qué tipo de valores se configuran?

Se configuran los porcentajes de recargos nocturnos, horas extras, dominicales y festivos, junto con sus cuentas contables.

¿Qué se debe hacer si no se tienen creadas las cuentas contables necesarias para la configuración parámetros por año?

Inicialmente crear cada una de las cuentas contable que necesita para la parametrización, si no conoces el proceso se debe dirigir al video instructivo de creación de cuentas contables.

En "Parámetros por Año", ¿qué porcentajes se ingresan en el apartado de "Aportes y parafiscales"?

Se ingresan los porcentajes de cesantías de cesantías, prima de servicios, vacaciones, intereses a las cesantías y cajas de compensación.

¿Cuál es el primer paso por realizar en la ventana de creación de un nuevo empleado?

Seleccionar el "Tercero" correspondiente al empleado

Después de guardar los datos básicos de un empleado, ¿cuál es el segundo paso en el proceso de creación?

Hacer clic en la pestaña "Centro de costos y porcentajes", donde ingresara las cuentas contables al gasto del empleado.

Al agregar un centro de costo para un empleado, ¿qué valor se asigna usualmente en el campo?

Se asigna el porcentaje del 100% si utiliza un solo centro de costo, si utiliza mas de 2 centros de costos debe realizar la distribución en caso de que así lo requiera

Para configurar una deducción a un empleado, ¿qué botón se utiliza dentro de la ficha del empleado?

El botón "Descuentos".

En una liquidación de nómina inicial, después de seleccionar el rango de fechas, la sede y el tipo, ¿qué botón se presiona para ver a los empleados?

Se presiona el boton "Cargar empleados".

Para generar la contabilización de nómina, ¿qué información de comprobantes y cuentas se debe seleccionar?

Se debe poner los comprobantes, el número de prefijo, y las cuentas para el empleado y para el pago.

Parámetros por año

¿Cuál es la ruta de navegación para acceder a la funcionalidad "Parámetros por Año" en el módulo de nómina?

Para acceder a "Parámetros por Año", primero se debe ir al módulo de nómina, luego a la sección de configuración y finalmente seleccionar el botón "Parámetros por Año".

¿Qué información se carga de forma predeterminada al seleccionar el año a parametrizar?

Al seleccionar el año a parametrizar, se carga automáticamente una información predeterminada que proviene de la configuración de parámetros por año ya existente en el sistema.

¿Qué dos tipos de información se deben ingresar para cada concepto en la sección "Porcentajes de liquidación"?

En la sección "Porcentajes de liquidación", se deben ingresar los porcentajes de salud y pensión tanto del empleado como del empleador, junto con sus respectivas cuentas contables.

Enumere al menos cinco tipos de recargos que se configuran en la sección "Cargos".

En la sección "Cargos" se configuran los recargos nocturnos, horas extra diurnas, horas extra nocturnas, horas dominicales o festivas extra diurnas, dominicales o festivas extra nocturnas, dominicales o festivas, y recargo dominical.

¿Qué se debe hacer si no se tienen creadas las cuentas contables necesarias para configurar las secciones de porcentajes, cargos o aportes?

Si no se tienen creadas las cuentas contables correspondientes, el video instructivo indica que se debe dirigir al video sobre "creación de cuentas contables" para generarlas antes de continuar.

¿Qué tres datos específicos se deben ingresar en la sección "Niveles de riesgo"?

En la sección "Niveles de riesgo" se debe ingresar el nivel de riesgo laboral, su respectiva cuenta contable y el porcentaje correspondiente.

Describa el procedimiento para agregar un nuevo "Fondo de Solidaridad Pensional".

Para agregar un nuevo "Fondo de Solidaridad Pensional", se debe hacer clic en la opción "agregar", ingresar la cuenta contable correspondiente en el campo de nombre y finalmente asignarle el porcentaje adecuado.

¿Qué campo principal se debe completar al agregar una nueva "Retención por salarios" y qué información se ingresa en él?

Al agregar una "Retención por salarios", el campo principal a completar es "nombre". En este campo se debe ingresar la cuenta contable correspondiente a dicha retención.

¿Cómo se confirma que la información ha sido guardada correctamente en una sección individual como "Parámetros empresariales"?

Después de llenar la información de una sección, se debe hacer clic en el botón "guardar" en la parte inferior. Se habilitará una ventana de confirmación y se debe dar clic en "aceptar" para finalizar.

¿Cuál es el paso final indispensable para aplicar todos los cambios realizados en las diferentes secciones de los parámetros del año?

El paso final para aplicar los cambios generales de todas las secciones es hacer clic en el botón "guardar" principal, que consolida todas las configuraciones realizadas.

Cargos

¿Cuál es la ruta de navegación exacta para acceder a la funcionalidad de "Cargos" dentro del sistema?

Para acceder a la funcionalidad de "Cargos", primero se debe ir al Módulo de Nómina. Dentro de este, se navega a la sección de Información, luego a Configuración, y finalmente se selecciona el botón Cargos.

¿Qué campos de información son obligatorios al crear un nuevo cargo?

Los campos obligatorios son Nombre y Código.

¿Qué acción específica se debe realizar después de ingresar el nombre y el código para habilitar el apartado de "Sede"?

Después de llenar los campos de nombre y código, se debe hacer clic en el botón guardar. Esta acción habilita un nuevo apartado en la ventana, que corresponde al campo "Sede".

¿Dónde se encuentra el botón "Nuevo" y cuál es su función principal en este proceso?

El botón Nuevo se encuentra en la parte inferior izquierda de la pantalla principal de "Cargos". Su función es desplegar la ventana de creación donde se ingresan los datos para registrar un nuevo cargo en el sistema.

Describa el procedimiento para guardar un cargo recién creado y qué confirmación visual recibe el usuario.

Para guardar, el usuario debe dirigirse a la parte inferior de la ventana de creación y hacer clic en el botón guardar. Tras esto, se habilita una ventana de confirmación; al dar clic en "Aceptar", la información queda guardada.

¿Cómo se inicia el proceso para modificar un cargo que ya existe en el sistema?

Para modificar un cargo, primero se debe seleccionar un cargo previamente creado de la lista. Luego, se debe hacer clic en el botón modificar para habilitar los campos y poder realizar las correcciones necesarias.

¿Qué pasos se deben seguir para eliminar un cargo existente y dónde se encuentra el botón correspondiente?

Para eliminar un cargo, primero se debe seleccionar el registro deseado. Posteriormente, el usuario debe dirigirse a la parte inferior de la pantalla y hacer clic en el botón eliminar para finalizar el proceso.

¿Qué "Sede" se utiliza para asociar al nuevo cargo?

La sede que se selecciona se asocia con el cargo que este creando.

¿Cuál es el proceso para exportar la información de los cargos y qué opciones tiene el usuario?

Para exportar, el usuario debe hacer clic en el botón exportar ubicado en la parte inferior de la pantalla. Al hacerlo, se puede escoger el formato correspondiente para la exportación y luego se mostrará una ventana emergente para elegir la ubicación donde se guardará el archivo.

Después de guardar una modificación o una nueva creación, ¿qué pasos se siguen para volver a la lista principal de cargos?

Después de guardar y aceptar la ventana de confirmación, el usuario debe dirigirse a la parte inferior de la pantalla y dar clic en el botón salir. Al hacerlo, se cerrará la ventana de edición y se podrá visualizar la información actualizada en la lista principal de cargos.

Liquidación

¿Qué acción se debe realizar después de seleccionar el rango de fechas, la sede y el tipo de nómina inicial?

Después de configurar los parámetros iniciales, se debe proceder haciendo clic en el botón "cargar empleados". Esta acción permite visualizar a los empleados registrados que serán incluidos en la liquidación.

¿Qué se debe hacer si al presionar "cargar empleados" no aparece ningún trabajador en la lista?

Si no se visualizan empleados implica que los empleados deben ser creados en el sistema antes de poder liquidar su nómina.

¿Qué opciones principales se pueden generar inmediatamente después de guardar una liquidación de nómina?

Inmediatamente después de guardar la liquidación, se habilitan las opciones para "generar planilla de pago" y "generar contabilización". Adicionalmente, la opción de enviar los desprendibles de pago a los empleados.

Para generar la contabilización, ¿qué información pre registrada es indispensable tener y seleccionar?

Para generar la contabilización, es indispensable seleccionar los comprobantes correspondientes y el número de prefijo. También se deben escoger las cuentas contables para el empleado y para el pago.

¿Cuál es el proceso final de dos pasos para reportar la nómina a la DIAN una vez que se han completado los pasos anteriores?

El proceso final consiste en hacer clic en "generamos el XML" para crear el archivo en el formato requerido. Posteriormente, se debe hacer clic en "enviar XML" para transmitir la información directamente a la DIAN.

¿Cuál es la condición fundamental que debe cumplirse para poder modificar una nómina ya guardada?

La condición fundamental para modificar una nómina es que esta no haya sido enviada a la DIAN. Si el envío aún no se ha realizado, se puede seleccionar la nómina y usar el botón "modificar".

Si una nómina ya fue enviada a la DIAN y requiere un cambio, ¿cuál es el procedimiento correcto para seguir?

Si una nómina ya fue enviada a la DIAN y necesita una corrección, el proceso a realizar es hacer una "corrección de nómina". No se debe utilizar la opción de modificar en este caso.

¿En qué ubicación y formato se pueden visualizar los comprobantes de nómina de los empleados generados por el sistema?

Los comprobantes se pueden encontrar en la carpeta "desprendibles" ubicada dentro de la carpeta "Génesis Ti", la cual se encuentra en el Disco Local C del dispositivo instalado. Los archivos se guardan en formato PDF ubicados por la cedula del empleados.

Corrección de nómina

¿En qué sección específica del módulo de nómina se inicia el proceso de corrección?

El proceso se inicia en el módulo de nómina, dentro de la sección de "Registro". Específicamente, se debe seleccionar el botón "Liquidación de nómina" para comenzar.

¿Cuál es el primer paso para realizar inmediatamente después de hacer clic en la opción "Nuevo" para una liquidación de nómina?

El primer paso después de hacer clic en "Nuevo" es seleccionar el rango de fechas para la liquidación. Posteriormente, se debe escoger la sede correspondiente.

Al seleccionar "Corrección" como tipo de nómina, ¿qué acción se debe realizar para localizar la nómina original?

Para localizar la nómina original, se debe dar clic en el icono de la lupa para buscar el documento de referencia. Este paso es crucial para vincular la corrección con la liquidación inicial.

¿Qué criterios se deben utilizar en el rango de fechas al buscar el documento de referencia para una corrección?

Al buscar el documento de referencia, el rango de fechas utilizado debe coincidir exactamente con el de la nómina inicial que se desea corregir. También debe corresponder a la misma sede.

Una vez guardada la liquidación corregida, ¿qué tres acciones principales se pueden realizar?

Después de guardar la liquidación, es posible generar la planilla de pago, enviar los desprendibles a los empleados y generar la contabilización del documento.

¿Qué información es indispensable para generar la contabilización de la nómina corregida?

Para generar la contabilización, es necesario poner los comprobantes correspondientes. También se debe colocar el número del prefijo para poder encontrar dicha contabilización posteriormente.

¿Qué debe hacer un usuario si no tiene creados los comprobantes necesarios para la contabilización?

Si un usuario no tiene los comprobantes creados, debe crear los comprobantes para completar ese requisito previo.

Además de los comprobantes, ¿qué otro elemento se debe seleccionar para la contabilización del empleado y del pago?

Para la contabilización, se deben escoger las cuentas contables para el empleado y para el pago. Si no están creadas, se debe crear primeramente en el plan de cuentas.

¿Cuál es el propósito del último paso del proceso, que implica "enviar XML"?

El propósito del último paso, "enviar XML", es generar el archivo en el formato requerido para poder ser enviado a la DIAN. Esta acción formaliza el reporte de la nómina corregida.

¿A qué entidad se envía el archivo XML generado al final del proceso de corrección?

El archivo XML generado se envía a la DIAN.