Política de privacidad — La Granja Burger App

1. Aplicación

La aplicación móvil La Granja Burger permite a los usuarios realizar pedidos de comida a domicilio, consultar el menú, hacer seguimiento de sus órdenes y guardar direcciones de entrega.

2. Datos recolectados

• Datos de registro: nombre, correo, teléfono, dirección de entrega.
• Datos de pedido: historial de compras, preferencias, forma de pago.
• Datos técnicos: IP, identificador de dispositivo, versión de app, sistema operativo (para diagnóstico y prevención de fraude).
• Ubicación (opcional): geolocalización aproximada para sugerir puntos de entrega cercanos. Requiere consentimiento explícito.

3. Finalidad

Los datos se usan exclusivamente para: procesar pedidos, coordinar entrega, atender reclamos, enviar notificaciones operativas y cumplir obligaciones legales/tributarias. No se venden ni comparten con terceros con fines publicitarios.

4. Compartición de datos

Compartimos datos mínimos necesarios con: pasarelas de pago (PSE, tarjetas), operadores logísticos (para entrega), autoridades competentes (bajo requerimiento formal).

5. Derechos del usuario (Ley 1581 de 2012)

Usted puede: conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos; revocar autorización; solicitar copia; presentar queja ante SIC. Escriba a [email protected].

6. Contacto responsable del tratamiento

Responsable: La Granja Burger (operado por Expansión TI SAS).
Contacto: [email protected] — +57 320 3933007.