Triiba documentation · FAQ
Configuración
Usuarios y permisos, formas de pago y bases de retención del sistema.
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Usuarios
¿Cuál es la ruta exacta dentro del sistema para acceder a la función de creación de usuarios?
Para acceder a la función de usuarios, primero se debe ir al Módulo de Configuración. Dentro de este módulo, se navega a la sección de Seguridad y finalmente se selecciona el botón Usuarios.
Al crear un nuevo usuario, ¿cuál es la primera acción que se debe realizar en la ventana de información?
El primer paso al llenar el formulario de un nuevo usuario es seleccionar si el usuario está activo.
¿Qué campos de información de acceso inicial deben completarse para un nuevo usuario antes del primer guardado?
Los cuatro campos de acceso inicial son: Nombre de usuario, Nombre completo, Clave de acceso y Pin de acceso. Además, se deben confirmar la clave y el pin en sus respectivos campos de repetición.
¿Qué ocurre inmediatamente después de guardar por primera vez la información de un nuevo usuario?
Inmediatamente después de hacer clic en el botón "Guardar", se habilita una ventana emergente que confirma que la información fue guardada. Tras aceptar esta confirmación, se habilitan nuevas opciones de configuración para ese usuario recién creado.
¿Qué dos secciones de configuración adicionales se habilitan para un usuario una vez que ha sido creado exitosamente?
Las dos secciones adicionales que se habilitan son Permisos del usuario administrativo y Perfiles adicionales. Estas opciones permiten una configuración más detallada del acceso y los roles del usuario al punto de venta.
¿Cuál es el propósito principal de asignar un usuario a un "grupo de permiso" preexistente?
El propósito de asignar un usuario a un grupo de permiso es por motivos de seguridad del administrador. Esto permite gestionar los privilegios del usuario de forma estandarizada y controlada.
Describa el procedimiento para iniciar la modificación de los datos de un usuario ya existente.
Para modificar un usuario, primero se debe seleccionar un usuario previamente creado en la lista. Luego, se debe hacer clic en el botón Modificar para habilitar la edición de los campos correspondientes.
Formas de pago
Describa el procedimiento para iniciar la creación de una nueva forma de pago una vez que se encuentra en la pantalla correcta.
Para iniciar la creación, se debe hacer clic en la opción "Nuevo", que se encuentra ubicada en la parte inferior izquierda de la pantalla. Esta acción despliega una nueva ventana donde se debe llenar la información correspondiente a la nueva forma de pago.
Explique la función de los campos "Consecutivo" y "Orden" al configurar una nueva forma de pago.
El campo "Consecutivo" sirve para asignar un número que siga a otro de manera inmediata, manteniendo un orden secuencial. Por su parte, el campo "Orden" se utiliza para definir la posición en la que aparecerá la forma de pago en la lista.
¿Cómo se modifica una forma de pago que ya ha sido creada? Detalle el proceso desde la selección hasta la confirmación del cambio?
Primero, se selecciona una forma de pago creada anteriormente. Luego, se hace clic en el botón "Modificar" para habilitar la edición, se corrigen los datos necesarios y se pulsa el botón "Guardar". Finalmente, se acepta la ventana de confirmación que aparece.
¿Cuál es el proceso completo para eliminar permanentemente una forma de pago existente?
Para eliminar una forma de pago, primero se debe seleccionar de la lista. A continuación, se debe hacer clic en el botón "Eliminar", ubicado en la parte inferior de la pantalla, para finalizar el proceso.
Bases de retenciones
¿Qué información se debe completar en la ventana de creación de una "Base de Retención"?
En la ventana de creación, se debe completar la información correspondiente al Año, un Nombre descriptivo para la base, el valor de la UVT, y los porcentajes para Persona Jurídica y Persona Natural.
¿Qué campos adicionales se requieren para crear una "Base de ReteICA" que no son necesarios para una "Base de Retención"?
Para crear una "Base de ReteICA" se requieren dos campos adicionales que no se solicitan para una "Base de Retención". Estos campos son Departamento y Municipio.
¿Cómo se confirma visualmente que la nueva base (ya sea de Retención o ReteICA) ha sido creada exitosamente?
Después de guardar la información, aceptar la confirmación y hacer clic en el botón "Salir" en la parte inferior de la pantalla, la nueva información creada se visualiza en la lista principal de la sección.
¿Cuál es la ruta de navegación completa para acceder a la funcionalidad de "Bases de ReteICA"?
La ruta de navegación es: ir al Módulo de Configuración, luego a la sección de Información Financiera y finalmente seleccionar el botón "Bases de ReteICA".